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プライバシーポリシー

株式会社COCORO COMPANY(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様のお名前・ご住所・お電話番号等によって、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)を指します。

2.個人情報の利用目的

当社は、下記の目的で個人情報を利用します。

  • 当社事業に関するご案内を行うため
  • お問い合わせや資料請求などに対応するため
  • お客様への報告やアフターサービスなど必要な処理を行うため

3.個人情報の利用

当社は、個人情報を利用する際には、利用目的の範囲内のみで利用いたします。それ以外の目的で利用する場合は個人情報を提供いただく際に予め目的を明示いたします。

4.個人情報の管理

お客様からご提供いただいた個人情報は、責任を持って厳重に管理します。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいの防止に努め、安全対策を講じます。

5.個人情報の提供

当社は、以下の場合を除き第三者に提供、開示することは致しません。

  • 利用目的を達成するために必要範囲内において、提携会社に委託する場合
  • お客様の承認、同意があった場合
  • 法令の基づく場合

6.個人情報の委託先

当社が、個人情報を外部へ委託する場合は、当社と委託先との間に秘密保持契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。

7.個人情報の開示

当社がお預かりしておりますお客様自身の個人情報の開示をご希望される場合には、ご本人であることを確認したうえで開示の手続きをご案内いたします。

  • お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
  • 当社の業務遂行に著しく支障をきたす場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

8.個人情報の訂正、利用停止、削除等

当社がお預かりしておりますお客様自身の個人情報に訂正がある場合には、ご本人であることを確認したうえで必要な調査を行いその結果に基づき速やかに情報の訂正、追加を行います。また、お客様より個人情報の利用停止、削除をお申し出いただいた場合には、ご本人であることを確認したうえで速やかに利用停止、削除を行います。ただし、この場合、ご要望に沿ったサービス提供やアフターサービスの対応が継続できなくなることがありますので、ご理解をお願いいたします。

9.個人情報保護方針の変更

お客様の個人情報の取扱いについて、継続的に見直し、常に最良の状態を維持できるよう改善に努めます。

10.お問い合わせ窓口

お客様ご自身の情報に関するお問い合わせ等は下記までご連絡ください。
【株式会社COCORO COMPANY】
〒104-0061 東京都中央区銀座1-14-10 3F
TEL:03-5250-2220